ประกาศแจ้งเตือนลูกค้า ผู้ไม่ประสงค์ดีแอบอ้างติดต่อลูกค้าของ พรูเด็นเชียล ประเทศไทย

เนื่องจากขณะนี้มีผู้ไม่ประสงค์ดีแอบอ้างติดต่อลูกค้าของพรูเด็นเชียล ประเทศไทย เพื่อชักชวนให้ยกเลิกกรมธรรม์เดิมพร้อมอ้างถึงผลประโยชน์เพิ่มเติมที่ลูกค้าจะได้รับ

บริษัทฯ ขอยืนยันว่าไม่มีนโยบายติดต่อลูกค้าเพื่อชักชวนให้ยกเลิกกรมธรรม์เดิม เนื่องจากการยกเลิกกรมธรรม์อาจก่อให้เกิดผลเสียต่อลูกค้าหลายด้าน เช่น

• มูลค่าเวนคืนกรมธรรม์ที่ได้รับอาจต่ำกว่าเบี้ยประกันภัยที่ชำระไปแล้ว
• ความคุ้มครองตามกรมธรรม์เดิมจะสิ้นสุดลงทันที
• หากต้องการทำกรมธรรม์ใหม่ เบี้ยประกันภัยจะปรับสูงขึ้นตามอายุที่เพิ่มขึ้น และต้องผ่านการพิจารณารับประกันใหม่ตามสุขภาพ ณ ปัจจุบัน

ขอให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่าบริษัทฯ มุ่งมั่นดูแล และคุ้มครองผลประโยชน์ของลูกค้าตามเงื่อนไขกรมธรรม์อย่างเต็มที่

หากมีผู้ติดต่อชักชวนให้ยกเลิกกรมธรรม์ หรือขอข้อมูลเกี่ยวกับกรมธรรม์ของท่าน กรุณาแจ้งชื่อผู้ติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงรายละเอียดการสนทนา มายังศูนย์บริการลูกค้า พรูเด็นเชียลฯ โทร. 1621 เพื่อให้บริษัทฯ ตรวจสอบ และดำเนินการที่เหมาะสมต่อไป